Política de privacidad

Somos Dynamic Bike Care B.V. Respetamos tu privacidad y tu vida privada, pero a veces necesitamos tus datos personales. En esta política de privacidad explicamos qué datos utilizamos y cómo guardamos, protegemos y procesamos esta información. Esta política de privacidad se aplica a nuestro sitio web www.dynamicbikecare.com (el “Sitio Web”) y los servicios que ofrecemos (los “Servicios”). Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (la “Legislación Relevante”).

¿Tienes menos de dieciséis años?
Si tienes menos de dieciséis años, no puedes utilizar nuestro Sitio Web ni nuestros Servicios sin el permiso de tus padres o tutor legal.

Datos personales
Para ofrecer nuestro Sitio Web y Servicios, procesamos datos personales. “Datos personales” significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, tal como se define en la Legislación Relevante.

Tu permiso
Podemos almacenar tus datos en diferentes momentos, por ejemplo, cuando visitas nuestro Sitio Web, creas una cuenta a través de nuestro Sitio Web, usas nuestros Servicios o cuando nos contactas. Tenemos permiso para procesar tus datos porque solicitamos tu consentimiento a través de esta política de privacidad. Además, necesitamos tus datos para llevar a cabo el acuerdo entre tú y nosotros. Si decides no compartir tus datos, no podremos procesar ni entregar tus pedidos.

No procesaremos tus datos sin tu consentimiento, a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo.

¿Qué datos recopilamos y cómo utilizamos tus datos?
Para utilizar nuestro Sitio Web y Servicios, necesitamos los siguientes datos:

• Tu nombre
• Tu edad
• Tu fecha de nacimiento
• Tu género
• Tu dirección
• Tu residencia
• Tu número de teléfono
• Tu dirección de correo electrónico
• Tu dirección IP
• Una foto claramente identificable
• Tus detalles de pago

También podemos almacenar los siguientes datos no personales si utilizas nuestro Sitio Web:

• El tipo de tu navegador
• El sistema operativo que utilizas
• El proveedor de servicios de internet

Iniciar sesión
Guardamos los siguientes datos en tu cuenta: contraseñas y nombres de usuario. De esta manera, no necesitas proporcionarnos tus datos nuevamente. También guardamos, para tu conveniencia, los datos de pedidos anteriores.

Redes sociales
Es posible que el proveedor de redes sociales nos envíe información (según su política), si utilizas las funciones de redes sociales en nuestro Sitio Web. Esto puede incluir tu nombre, foto de perfil, género, lista de amigos y otra información que hayas proporcionado. Si no deseas que el proveedor de redes sociales nos envíe esta información, puedes cambiar la configuración de privacidad de tu cuenta de redes sociales.

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Investigación de mercado
Podemos pedirte que participes en investigaciones de mercado. Utilizaremos tus datos para la investigación de mercado. Usamos esos datos estadísticos de forma anónima para Dynamic Bike Care B.V. Puedes cerrar el cuestionario en cualquier momento. No compartimos tus respuestas con otros ni las hacemos públicas. Además, tus respuestas no están vinculadas a tu dirección de correo electrónico.

Concursos
Si participas en una campaña o concurso, te pediremos los siguientes datos: detalles de contacto y nombre. De esta manera, podemos llevar a cabo la campaña y anunciar a los ganadores de los premios. También medimos las respuestas a nuestra publicidad.

Boletín informativo
Dynamic Bike Care B.V. ofrece boletines informativos. De esta manera, estarás completamente informado de las ofertas (descuentos) y otras noticias. Utilizamos un sistema de suscripción. Cada vez que te enviemos un boletín informativo, tendrás la posibilidad de darte de baja.

Pedidos
Para tu pedido necesitamos tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección(es) y detalles de pago. Registraremos, guardaremos y procesaremos tus datos para gestionar tu pedido de manera eficiente y correcta. Si es necesario, también utilizaremos esos datos para una garantía posterior. Mientras procesamos tu pedido, proporcionamos a las empresas de transporte y logística los datos personales relevantes.

Solo utilizaremos tus datos personales para los fines mencionados anteriormente o para cualquier otro propósito relacionado con ellos. De esta manera, tus datos nunca serán utilizados por nosotros de una forma inesperada.

Seguridad
Trabajamos arduamente para proteger tus datos personales del acceso, alteración, divulgación, uso o destrucción no autorizados o ilegales. De esta manera, las personas no autorizadas no tendrán acceso a tus datos. Tomamos las siguientes medidas para proteger tus datos personales:

• Cifrado de archivos digitales que contienen datos personales
• Conexiones de red seguras con tecnología Secure Socket Layer (SSL) o una tecnología similar a SSL
• El acceso a los datos está limitado a las personas que necesitan los datos

¿Cuánto tiempo almacenamos tus datos?
Almacenaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados anteriormente.

Transferencia
Solo procesaremos tus datos dentro de la Unión Europea. Solo procesaremos tus datos fuera de la Unión Europea si el país tiene un nivel de protección efectivo para tus datos.

Nunca transferiremos tus datos a otros países o a otras partes que no estén descritos anteriormente.

Enlaces
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Cookies
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Modificaciones a esta política de privacidad
Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Cuando realicemos un cambio significativo en esta política de privacidad, publicaremos una notificación en nuestro sitio web junto con la política de privacidad actualizada. También informaremos a los usuarios registrados con una dirección de correo electrónico en caso de que haya alguna modificación importante. Si no estás registrado como usuario, te recomendamos visitar el sitio web y esta política regularmente.

Tus derechos
Los datos que recopilamos son personales. Por lo tanto, tienes los siguientes derechos:

1. Puedes solicitar acceso a los datos personales que procesamos sobre ti.
2. Puedes solicitarnos que corrijamos, actualicemos, protejamos o eliminemos tu información personal en nuestros registros. En caso de fraude, impago u otro acto ilícito, podemos mantener algunos datos en un registro de lista negra.
3. Puedes solicitar una copia de los datos personales que hemos procesado sobre ti. Podemos, a solicitud tuya, enviar esta copia a otra parte, para que no tengas que enviar los datos tú mismo.
4. Puedes presentar una queja contra el procesamiento de tus datos.
5. Puedes presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos (Autoriteit Persoonsgegevens), si consideras que procesamos tus datos de manera ilegal.
6. Siempre puedes retirar tu consentimiento para procesar tus datos. No podremos procesar tus datos desde el momento en que retires tu consentimiento.

Si tienes más preguntas sobre esta política de privacidad, por favor contacta con nosotros a través de la siguiente información:

Información de contacto
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