FAQ

Firmeninformationen

Dynamic Bike Care BV

Adresse: Lulofsstraat 55 (Unit 25), 2521AL The Hague, Netherlands

Kontakt: info@dynamicbikecare.com or +31(0)850220362

Chamber of Commerce: 77626613

VAT: NL861070483B01

Bezahlmethoden

All unsere hinterlegten Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.

Wir akzeptieren folgende Bezahlmethoden:

• iDeal
• PayPal
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires en CartaSi)
• SOFORT Banking
• Banküberweisung

Bestellprozess

1. Füge einen Artikel deinem Warenkorb hinzu.
2. Wenn du deinen Warenkorb gefüllt hast, überprüfe ihn und hinterlege eine gültige E-Mail Adresse, um zur Kasse zu gelangen.
3. An der Kasse kannst du deine Adressinformationen hinterlegen, sowie deine gewünschte Bezahlmethode. Wenn du unsere Bedingungen und Konditionen akzeptierst, kannst du den Einkauf abschließen.
4. Sobald die Zahlung erfolgt ist, wird die Bestellung aufgegeben und du erhältst eine Bestellbestätigung.
5. Die bestellten Produkte werden an deine Adresse geliefert.

Reklamationen

Wir bei Dynamic unterstützen eine hohe Kundenzufriedenheit. Wenn du mit einem Service oder unseren Produkten unzufrieden bist, dann kontaktiere uns gerne per E-Mail. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@dynamicbikecare.com. Wir werden dir innerhalb der nächsten 14 Tage eine Lösung für dein Problem präsentieren. Wenn du mit unserer vorgeschlagenen Lösung nicht zufrieden bist, werden wir dich an das European Online Dispute Resolution oder the Dutch Stichting Geschillen Commissie weiterleiten.